Todas las compras online tienen cambio dentro de los 30 días de haber realizado la compra (sin excepción), a menos que se indique expresamente lo contrario.
El producto debe encontrarse con el packaging original (etiquetas y bolsa transparente), en las mismas condiciones de entrega, sin indicios de uso ni manchas, no se debe haber lavado ni tener modificaciones hechas por el cliente (Ejemplo: pinzas, dobladillo)
Podés realizar un cambio en el local físico o través de la tienda online.
- Para gestionar el cambio en forma física, acercarte a nuestro local de la Ciudad de Río Cuarto con el producto y la factura de compra. Los cambios se realizan por la misma prenda o por otra/s prenda/s contemplando el valor abonado.
- Para realizar el cambio en forma online, contactate con nosotros a través de WhatsApp al teléfono +54 9 3586 54-9936.
Los cambios NO son directos, se realizan a través de un “cupón de crédito” equivalente al monto abonado para usar en nuestra web, ya sea comprando el mismo producto u otro. Los cupones no tienen vencimiento. El envío de la primera devolución es gratuito. En caso de desear un segundo cambio, el cliente deberá asumir el costo del envío.